Come caricare i propri documenti su IT-Wallet

La sperimentazione avviata lo scorso 23 ottobre è, gradualmente, arrivata al termine. Da oggi, mercoledì 4 dicembre 2024, tutti i cittadini italiani potranno caricare i propri documenti su IT-Wallet, una sezione dell’app IO. Per ora, non si parla di “tutti” i documenti a disposizione, ma solo di alcuni. Poi, presumibilmente a partire dalla fine di gennaio 2025, il portafoglio digitale dovrebbe essere esteso anche alla carta d’identità.

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All’inizio, questa opportunità di avere i documenti a portata di smartphone all’interno dell’app IO (certificata) era stata “concessa” solamente a 50mila cittadini. Poi, in due step successivi (6 e 20 novembre scorsi) la platea è stata ampliata passando prima a 250mila e poi a un milione. Da oggi, però, tutti i cittadini residenti nel nostro Paese potranno caricare la patente di guida, la tessera sanitaria e la carta europea della disabilità nel portafoglio digitale dell’app. E questi documenti avranno valore legale (seppure, per il momento, con qualche eccezione).

Come caricare documenti su IT-Wallet, la guida

Veniamo al punto (tecnico) della questione: come caricare documenti su IT-Wallet. La procedura è piuttosto semplice. Il primo passo è (se già non l’avete sul vostro smartphone) quello di scaricare l’app IO (qui la versione per iOS e qui quella per i dispositivi Android). Si potrà impostare il metodo di identificazione preferito: dal codice numerico (di sei cifre) all’impronta digitale, passando per il riconoscimento del volto. Dopo aver effettuato l’accesso con SPID o CIE, si aprirà la schermata di notifiche e, nel menù sottostante, si potrà cliccare sulla voce “Portafoglio”. Da lì si possono caricare i propri documenti (per ora, come detto, solamente patente di guida, tessera sanitaria e carta europea della disabilità).

Da lì si possono aggiungere i documenti. Occorrerà, per salvaguardare la sicurezza dei dati inseriti, avere a portata di mano la Carta d’Identità Elettronica o lo Spid. Sulla schermata apparirà il resoconto dei propri dati che dovranno essere controllati per verificare che siano corretti. Dopodiché servirà premere sul tasto “continua” e poi premere sul pulsante “Aggiungi primo documento”. Da quel momento si potrà decidere se aggiungere patente, tessera sanitaria o carta europea della disabilità e, dopo aver selezionato il documento, premere su “Aggiungi al portafoglio +”. Il procedimento si conclude qui e va ripetuto per tutti i documenti che abbiamo intenzione di caricare. Per visualizzarli, sarà necessario premere sul tasto “portafoglio” all’interno della home dell’app IO.

I problemi iniziali

Come in una sorta di click-day, non appena è stata aperta la possibilità di caricare i documenti su IT-Wallet il sistema sembra essere andato in difficoltà. Molte persone, infatti, dopo aver effettuato l’accesso e aver seguito la procedura iniziale per caricare i documenti, si sono trovati di fronte a questa schermata.

Probabilmente, il flusso di richieste è stato elevato e l’ente deputato all’emissione del certificato digitale è andato in difficoltà. Attendendo qualche minuto, è possibile ripetere l’operazione.